04.02.2011

Работаем с обращениями

В течение прошлого года к нам обратились 185 жителей района с различными вопросами. Основными являются: нарушения правил торговли, повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги и их качество, санитарно-экологическая безопасность и т.д. Кроме того, было четыре коллективных обращения от трехсот человек. Они рассматривались на заседаниях совета общества, которые проводятся ежемесячно.
Обществом были направлены запросы в органы местного самоуправления, правоохранительные и другие ведомства, в том числе республиканские и федеральные органы власти. По итогам наших обращений возбуждено четыре дела об административных нарушениях, выданы представления и предписания по устранению выявленных нарушений.

Активисты общества осенью провели рейд на Центральном рынке г. Белебея, в ходе которого были обнаружены многочисленные нарушения правил торговли. В частности, госповерка настольных весов проводится не в соответствии с установленным графиком; весы не опломбированы, не отрегулированы. Руководство рынка не осуществляет должный контроль за соблюдением правил торговли, нарушая, таким образом, требования Федерального закона «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс РФ» (№271 от 30.12. 2006 г.).

По инициативе общества в наш город дважды приезжали специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (в связи с нарушениями санитарно-экологического законодательства). В Белебее состоялись также две встречи с сотрудниками администрации Президента РБ и руководством Октябрьского управления контрольно-счетной палаты по обращениям нашего общества в эти инстанции по различным вопросам.

В плане работы нашего общества и на этот год предусмотрена работа с обращениями, проведение рейдов и т.д. Звоните по телефону: 4-08-59; приходите по адресу: ул. Интернациональная, 61.

Алексей Тютин,
председатель общества защиты прав потребителей